DomůStížnostiMr Bit Casino - Zdá se, že hráčský vklad není umístěn.

Mr Bit Casino - Zdá se, že hráčský vklad není umístěn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 2 400 INR

Mr Bit Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 13.2.2023 | Vyřešena : 10.3.2023
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč vložil peníze do kasina, ale přestože se transakce ukázala jako dokončená, částka se neodráží v zůstatku hráče. Hráč potvrdil, že problém byl vyřešen.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Úspěšně jsem vložil částku prostřednictvím aplikace UPI, ale kasino není připraveno ji připsat na můj účet v kasinu, ale v sekci transakcí kasina je zobrazena jako připsána file T Toto je počtvrté, co můj fond v tomto kasinu chybí. Chybějící prostředky se nepodařilo obnovit, prosím, pomozte. A historie transakcí se nezobrazuje v mé peněžence UPI

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený Millitechik8888,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že jsem se dozvěděl o problému s vašimi vloženými prostředky. Mohl byste prosím objasnit, zda jste se pokusili kontaktovat svého zpracovatele plateb ohledně tohoto problému? Mohl byste popsat, co se stalo s vašimi vklady v předchozích případech a kdy k tomuto problému došlo? Nedoporučoval bych vkládat v kasinu, dokud nebude problém vyřešen.

Těšíme se na vaši zprávu.

S pozdravem,

Tomáš

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Peníze jsou úspěšně odepsány z mého účtu ze strany banky a mluvím s týmem podpory kasina, ale stále žádají o moji historii příjmů UPI, která sice nezobrazuje žádnou historii v mé aplikaci UPI, ale peníze jsou úspěšně odepisovány

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Plně chápu vaši frustraci, Millitechik8888. Může nějakou dobu trvat, než budou prostředky nalezeny a vráceny na váš bankovní účet nebo připsány na váš účet v kasinu. Poskytnutí účtenek kasinu může proces urychlit. Zůstaňme pozitivní a doufejme v nějaké dobré zprávy ohledně vašich vložených prostředků. Nastavím časovač na 19 dní, což umožní celý měsíc na vymazání transakce. Předem děkujeme za trpělivost a pochopení.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobře, méně čekejte, ale než se to stane, nikdy jsem nedostal náhradu

Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před rokem
Překlad

Dobrý den, provedl jsem další nový vklad v tomto kasinu ve výši 3200₹ INR. Peníze byly úspěšně odečteny z mého bankovního účtu, ale nebyly připsány na účet kasina již 12 hodin. Stále se zdržují a zdržují. Proveďte prosím co nejdříve příslušná opatření. K této stížnosti jsem přiložil potvrzení o penězích

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený Millitechik8888,


Byl vklad, který jste provedli 11. února, úspěšně připsán na váš účet? Obdrželi jste nějakou odpověď od kasina ohledně toho, proč se váš vklad zdá zpožděný? Prosím dej mi vědět.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ano, dostal jsem to po tolika odstínech a pláči

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený Millitechik8888,

Jsem rád, že váš vklad byl úspěšný. Nyní označím stížnost v našem systému jako „vyřešenou".

Děkujeme vám za spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte se obrátit na naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.

S pozdravem,

Tomáš

Casino.Guru

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky