Hráč z Itálie si stěžuje na nejistý problém. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Milá Ervi88,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Na základě aktuálního popisu událostí Vám bohužel s tímto případem nemohu pomoci a budu potřebovat určitě více informací. Mohl bys to prosím upřesnit?
Rozumím tomu správně, že máte potíže s výběrem výher?
Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit váš problém co nejdříve. Těšíme se na vaši zprávu.
S pozdravem,
Petronela