Výběr hráče je zpožděn kvůli probíhajícímu ověřování. Stížnost byla vyřešena, když hráčka obdržela peníze.
Automaticky přeloženo:
Mega Reel Casino - Výběr hráče je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: £300
Mega Reel Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
8.9
Kasino Mega Reel Casino má index bezpečnosti 8,9, což z něj dělá bezpečné kasino vhodné pro většinu hráčů. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
po přijetí mnoha vkladů, když byl čas vybrat, požádali o ID. To bylo v pořádku, protože jsem mohl předložit každou věc, o kterou požádali, pak pokračovali v prohlášení, že ID není platné, i když každá forma ID, o kterou požádali, byla dána ve formátu, o který žádali.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Shazamo,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Mega Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, od kdy přesně probíhá ověřovací proces? Které dokumenty již byly schváleny a které ne? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Upozorňujeme, že proces ověření může trvat až 14 dní po odeslání všech požadovaných dokumentů.
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
