Hráč z Velké Británie se ptá na přístupnost webových stránek. Hráč vložil vklad, který nebyl připsán a od té doby je přístup na web odepřen. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Maximal Wins Casino - Hráč nemá přístup na web.
Automaticky přeloženo:
Částka: £20
Maximal Wins Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vložil jsem 20 liber, ale na mém zůstatku se nezaregistroval, mluvil jsem s živým chatem, který řekl, že čeká na schválení, rozhodl jsem se to nechat na pár hodin, protože jsem se pokusil 15-20krát přihlásit, ale dostat prázdné stránka a zpráva nahoře s nápisem Přístup byl odepřen, takže jsem nejen ztratil 20 liber, ale nemohu ho ani dotazovat, protože se nemohu přihlásit,
Nejste s tímto webem spokojeni,
Vyhněte se tomu.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Drahý juicyjax12,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Pokusil jsem se vstoupit na web a nezaznamenal jsem žádné problémy a zdá se, že web funguje. Jelikož jste tuto stížnost podali v pátek, mohli byste prosím poradit, zda problém přetrvává? Pokud ano, můžete sem zveřejnit snímek obrazovky? Je možné, že vymazání souborů cookie může pomoci, pokud jste tuto možnost ještě nevyzkoušeli.
Těšíme se, až se vám ozvu.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
