DomůStížnostiMaxBet Casino - Hráč si stěžuje, že nic nevyhrál.

MaxBet Casino - Hráč si stěžuje, že nic nevyhrál.

Automaticky přeloženo:

Částka: 100 €

MaxBet Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 27.3.2022 | Stížnost je uzavřena : 13.4.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč z Bosny a Hercegoviny je nespokojen s RTP kasina (Return to Player). Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Hrál jsem .. samozřejmě jsem zaplatil. skutečné peníze, za které jsem byl během hry neustále vyhazován a psalo se, že session vypršela nebo vnitřní chyba. Nemůžu uvěřit, že hraju víc než půl roku, nikdy jsem nevybral žádnou částku ani neměl co vybrat. A nemyslím si, že je v pořádku vyhodit tě ze serveru 20krát během hry .. matoucí .. Také to vyřadilo mé stránky o sexu, když jsem vykopl, a ty jsi přestal, když jsem kliknul, vzalo mě to do kasina id na www.maxbet.ba je 91133. Nemyslím si, že je fér, že za více než půl roku hraní nejsou možné žádné možné výhry. 100% NENÍ OK.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milý Adnane,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme vést případ pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a někdy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučil bych přečíst si náš článek o výplatním poměru (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Pokud máte další informace, které by pomohly našemu případu, pošlete mi je prosím. Bohužel v tuto chvíli, pokud nemáme žádné důkazy, které by dokazovaly, že se děje něco nekalého, nemůžeme nic dělat. Prosím, neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co pro vás mohu udělat ohledně vaší stížnosti.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milý Adnane,

Časovač prodlužujeme o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že požadované informace neposkytnete ve stanovené lhůtě, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Nemůžeme proto pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky