Hráč z Německa si stěžuje na nejasné bonusové podmínky. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
LuckyWinSlots Casino - Požadavky hráče na sázení na sázení.
Automaticky přeloženo:
Částka: 170 €
LuckyWinSlots Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
6.9
LuckyWinSlots Casino má index bezpečnosti 6,9, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Dobrý den, v kasinu jsem zaplatil 5x, pak jsem dosáhl 50e s 50x prodejem a říká mi, že stále musím převést 2900e, stěžoval jsem si, že je všechno v pořádku, i když to není pravda
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Milý Martin,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Na základě aktuálního popisu událostí vám bohužel nemohu s tímto případem pomoci a určitě budu potřebovat více informací. Mohl byste prosím upřesnit?
Chápu správně, že máte potíže s plněním požadavků na sázení bonusů?
Doufám, že vám budeme schopni pomoci vyřešit váš problém co nejdříve. Těšíme se, až se vám ozvu.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Dobrý den, mám na svém účtu 50e převod 50x 50e, mám 170e dobrý a najednou to říká, že stále musím převést 2900e, i když jsem splnil podmínky převodu. Kontaktoval jsem zákaznický servis a oni řekli, že jsou všichni v pořádku. Je to Lucky Wins kasino a ne Lucky Win sloty.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Mohli byste prosím předat přesný odkaz na URL kasina? Předem moc děkuji.
Automaticky přeloženo:
