DomůStížnostiLucky Red Casino - Hráč si stěžuje, že nic nevyhrál.

Lucky Red Casino - Hráč si stěžuje, že nic nevyhrál.

Automaticky přeloženo:

Částka: 500 $

Lucky Red Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 11.5.2020 | Stížnost je uzavřena : 21.5.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč neposkytl dostatečné důkazy

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Hráč ze Spojených států je nespokojen s RTP kasina (Return to Player). Tuto stížnost jsme v našem systému odmítli z důvodu nedostatku důkazů.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Toto kasino je podvodné. Hra zaostávala a „dealer" zasáhl téměř všechno. Statisticky nemožné. Za desetiletí jsem nikdy neměl tak špatný běh. Vyhrajete 1,5 / 10 hand na blackjacku při hraní základní strategie? Bylo to komické sledovat, jak dealer show 5, pak mít 4 turn-up, pak být rozdány 4, 2, a pak 6. Happend, jako je to půl tuctu krát v krátkém časovém období. Pozor!!!!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Milý Carl,

Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme podat žalobu pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a jindy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučuji přečíst si článek o výplatním poměru (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Pokud máte více informací, které by nášmu případu pomohly, předejte mi je. Bohužel, v tuto chvíli, pokud nemáme žádný důkaz prokazující, že se děje něco nespravedlivého, nemůžeme nic dělat. Prosím, neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co bych mohl udělat pro vás ohledně vaší stížnosti.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Milý Carl,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Ahoj,


Nemám žádné další důkazy; za těchto okolností si nejsem jistý, jak bych toho získal, protože jsem hrál proti počítači a hra se pohybovala velmi rychle. Co se však stalo, bylo to, že počítač vyhrával ruce rychlostí 80–90%, což prostě není možné. A karty, které byly rozdány, byly velmi podezřelé, zvláště když se to stalo opakovaně. Toto je jediné „kasino", které jsem ztratil na blackjacku, a stalo se to rychle. Vím, jak hrát a vím, jak mohou běhat běhy, ale to, co jsem zažil, nebylo statisticky možné.

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Milý Carl,

Prosím, pochopte, že je pro nás velmi obtížné pokračovat v tomto případě bez podpůrných důkazů. Rádi bychom vám pomohli, ale v tuto chvíli pro nás není možné. Pokud narazíte na jakýkoli důkaz, neváhejte nás kontaktovat a tuto stížnost můžeme kdykoli znovu otevřít.

Je mi velmi líto, že jsme vám nemohli pomoci vyřešit tento případ. Tuto stížnost nyní odmítnu. Děkuji za pochopení.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky