DomůStížnostiLucky Bar Casino - Výhry hráče nebyly připsány.

Lucky Bar Casino - Výhry hráče nebyly připsány.

Automaticky přeloženo:

Částka: £30

Lucky Bar Casino
Index bezpečnosti:Nízký
Odeslaná: 27.9.2020 | Stížnost je uzavřena : 15.10.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Výhry hráče nebyly připsány kvůli technické závadě. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč na nás nereagoval.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vyhrál 30 a neukázal se na mé rovnováze, mluvil s živým chatem a řekli, že žádný záznam Byl jsem ve hře, na kterou jsem vyhrál peníze! Pořídili jste fotku! V žádném případě bych to neudělal, a když jsem se vrátil ke hře, byly tam 3 boxy, kde jsem vyhrál, tak jsem pořídil fotku, abych mu ukázal důkaz, a pak teď řeknu, že musí být v souladu, jaké množství kecy to přišlo různé výhry a dostal jsem 300 mincí

Vím, že to není 3 000, ale jeho princip

řekl, že nemůže pomoci, takže zrušil můj účet

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Drahá Sally,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že jsem se o vašem problému dozvěděl. Dovolte mi, abych se vás zeptal, než se pokusíme kontaktovat kasino. Zkusili jste zkontrolovat historii sázek? Kterou hru jste hráli? Hráli jste s bonusovými penězi? Také prosím, pokud máte nějaké důkazy nebo relevantní konverzaci mezi vámi a kasinem, pošlete je na nikolas.b@casino.guru. Těšíme se na vaši odpověď.

S pozdravem,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Drahá Sally,

Zatím jsme od vás nedostali žádnou odpověď. Vezměte prosím na vědomí, že pokud na nás během následujících 7 dnů neodpovíte, bude vaše stížnost zamítnuta.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Nyní stížnost odmítáme, protože hráč nereaguje.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky