Thorsten z Německa má problém s výplatou. Když se pokusil provést výběr, dostal pokaždé chybovou zprávu. Zákaznická podpora je pomalá a nedokáže mu pomoci.
Volby jako Skrill Neteller nebo Paysafecard jsou nabízeny jako možnost výplaty.
Po přípravě všech požadovaných dokumentů se při každé žádosti o platbu objevila chybová zpráva.
Podpora je vtip pomalý a nekompetentní, odkazují na poskytovatele plateb.
Jak to může pokračovat?
Thorsten
Ahoj Thorsten.
Je nám velmi líto, že máte problém s tímto kasinem. Pokusili jste se smazat cookies nebo zkusit jiný prohlížeč? Někdy může pomoci s takovými chybovými zprávami. Mohl byste prosím udělat snímek obrazovky? Co vám podpora kasina řekla?
Podpora nabídla, že mi zaplatím přes poskytovatele Muchbetter.
Momentálně čekám, jestli se to stane.
Zatím jsem selhal všechny ostatní možnosti výplaty.
Mohu radit pouze proti každému hráči z tohoto kasina.