DomůStížnostiLuckMe Casino - Hráč má problém s možností výplaty.

LuckMe Casino - Hráč má problém s možností výplaty.

Automaticky přeloženo:

Částka: 300 €

LuckMe Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 4.11.2019 | Stížnost je uzavřena : 8.12.2019
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 5 roky
Překlad

Thorsten z Německa má problém s výplatou. Když se pokusil provést výběr, dostal pokaždé chybovou zprávu. Zákaznická podpora je pomalá a nedokáže mu pomoci.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad

Volby jako Skrill Neteller nebo Paysafecard jsou nabízeny jako možnost výplaty.

Po přípravě všech požadovaných dokumentů se při každé žádosti o platbu objevila chybová zpráva.

Podpora je vtip pomalý a nekompetentní, odkazují na poskytovatele plateb.

Jak to může pokračovat?

Thorsten

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad

Ahoj Thorsten.

Je nám velmi líto, že máte problém s tímto kasinem. Pokusili jste se smazat cookies nebo zkusit jiný prohlížeč? Někdy může pomoci s takovými chybovými zprávami. Mohl byste prosím udělat snímek obrazovky? Co vám podpora kasina řekla?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad

Podpora nabídla, že mi zaplatím přes poskytovatele Muchbetter.

Momentálně čekám, jestli se to stane.

Zatím jsem selhal všechny ostatní možnosti výplaty.

Mohu radit pouze proti každému hráči z tohoto kasina.

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad

OK, stížnost zůstanu otevřená, dokud nepotvrdíte, že na svém účtu máte své výhry.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad

Ahoj Thorsten.

Vybrali jste výhry? Mohu stížnost uzavřít?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším zkoumání ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky