Hráč z Portugalska vložil peníze na svůj účet, ale zdá se, že finanční prostředky jsou ztraceny. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Vklad jsem provedl poprvé a až do dneška nebyl vložen na můj účet, provedl jsem vkladový vklad, který provedla Nete, a provedl jsem další platby bez ohledu na to, jaké jsou, a tito podvodníci tvrdí, že nedostali nic, kde Poslal jsem vkladní lístek. Hru s jinými kasiny jsem vždy platil, takže jsem nikdy neměl tento problém, jen aby mě tito podvodníci porazili. pro mě jsou zkorumpovaní a xulos .. ne za 10 EUR, ale za to, jak mi odpoví, je smutné, že můj hlas preferencí 0000000000000000000000000000000.více xulos
Milý Jose,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, jediné, co bych doporučil, je kontaktovat vašeho poskytovatele plateb. Musí prozkoumat, ale mějte na paměti, že je to komplikovaný proces, který trvá přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino svázané ruce. Je mi líto, že v tuto chvíli nemůžeme pomoci. Nechám tuto stížnost otevřenou měsíc a žádám vás, abyste nás neustále informovali. Děkujeme za pochopení.
S pozdravem,
Petronela
Milý Jose,
Obdrželi jste své vložené prostředky? Prodlužujeme časovač o 7 dní. Mějte prosím na paměti, že v případě, že v daném časovém rámci neaktualizujete stav vaší stížnosti, zamítneme ji. Těšíme se na vaše vyslechnutí.
je to lež, že jsem vložil vklad 10 €, udělal jsem to stejně ego jako pro jiná kasina a nikdy jsem neměl problém jen s těmito klepáky. znovu říkám, že to není za 10 EUR, ale kvůli způsobu, jakým jsou vyřazeny, 10 EUR, ale sloužit osobě, která říká, že luckia pt neobdržel nic sluhu, aby mohl jíst cukr v posteli.
Milý Jose,
Jaká byla odpověď poskytovatele plateb? Jak jsem již zmínil dříve, pokud vaše prostředky nebyly nikdy připsány na váš účet v kasinu, má kasino svázané ruce.
Jose, chápu to správně, že jste od poskytovatele plateb nedostali žádnou odpověď?