DomůStížnostiLöwen Play Casino - Hráč žádá o pomoc.

Löwen Play Casino - Hráč žádá o pomoc.

Automaticky přeloženo:

Částka: 20 €

Löwen Play Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 3.6.2021 | Stížnost je uzavřena : 17.6.2021
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Hráč z Německa si stěžuje na blíže neurčený problém. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Dobrý den,


následující platba byla úspěšně provedena.


Výše platby: 20,00 EUR


Webový obchod: Löwen Play GmbH


Datum a čas: 03.06.2021 15:16


ID webového obchodu: 1000003549


ID transakce: 6219227261654374


Pokud tato platba nebyla autorizována vámi, neprodleně informujte náš servisní tým: info@paysafecard.com.


Všechno nejlepší


Váš tým paysafecard


info@paysafecard.com

www.paysafecard.com

Paysafe Prepaid Services Limited, Grand Canal House, Grand Canal Street Upper, Dublin 4, D04 Y7R5, Irsko


Číslo irské společnosti: 626671


Copyright © paysafecard.com Wertkarten GmbH. Všechna práva vyhrazena. paysafecard je registrovaná ochranná známka společnosti paysafecard.com Wertkarten GmbH. Společnost Paysafe Prepaid Services Limited, která působí pod značkami paysafecard, my paysafecard, paysafecard Mastercard a Paysafecash, je regulována irskou centrální bankou. Google Play a logo Google Play jsou ochranné známky společnosti Google LLC. Režiséři: E. Allen, M. Currid, H. Gerhartinger (AT), K. Maragkakis (GR), J. McGee, P. Miley, U. Muller (AT), D. Quigley


Po telefonátu získáte 0 pomoc na straně kasina, payafe mi řekl, že transakce byla provedena, ale odmítají mi nabídnout okamžitou pomoc

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážený Björne,

Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Prosím, mohl byste to upřesnit? Provedli jste vklad, ale nebyl připsán na váš účet v kasinu?

Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.

S pozdravem,

Kristina


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážený Björne,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Uvědomte si, že pokud neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhnout možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.


Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky