Milý camanche25,
Je opravdu pozoruhodné, že se vám podařilo proměnit vaši frustraci v naprosté ignorování našich zásad pro fórum stížností. Bohužel to znamená, že vám nebudeme moci nadále pomáhat s vaší stížností. Byl jsem v kontaktu s týmem kasina a věřte tomu nebo ne, ve skutečnosti jsme pokročili směrem k vyřešení vašeho případu. Nicméně, protože se zdá, že v našem úsilí nevidíte žádnou hodnotu, opravdu nemá smysl pokračovat.
Tuto službu nabízíme zdarma a snažíme se hráčům pomoci vyřešit problémy s kasiny. Casino Guru bylo, je a zůstává nezávislým zdrojem informací a prostředníkem ve sporech, který nekontroluje žádný provozovatel hazardních her. Vzhledem k tomu, že jsme vám v minulosti mnohokrát pomohli, je váš nedávný výbuch přinejmenším docela překvapivý.
Vaše volba používat urážlivé výrazy nás bohužel donutila zamítnout vaši stížnost, a jak jste byli dříve varováni, toto chování povede k trvalému zablokování vašeho profilu na našem webu. Zatímco naším primárním cílem je pomáhat hráčům, máme pro takové chování politiku nulové tolerance.
Přesto vám přejeme vše nejlepší ve vašem dalším snažení.
s pozdravem
Michal
Guru kasina
Dear camanche25,
It's truly remarkable that you've managed to turn your frustration into a complete disregard for our complaint forum policies. Unfortunately, this means we won't be able to continue assisting with your complaint. I was in touch with the casino team and, believe it or not, we were actually making progress toward resolving your case. However, since you seem to find no value in our efforts, there's really no point in continuing.
We offer this service free of charge, attempting to help players resolve issues with casinos. Casino Guru was, is, and remains an independent source of information and a mediator in disputes, not controlled by any gambling operator. Given that we’ve helped you multiple times in the past, your recent outburst is quite surprising, to say the least.
Regrettably, your choice to use offensive language has forced us to reject your complaint and, as you were previously warned, this behavior will result in the permanent blocking of your profile on our website. While our primary goal is to assist players, we have a zero-tolerance policy for such conduct.
Nevertheless, we wish you all the best in your future endeavors.
Best regards,
Michal
Casino Guru
Automaticky přeloženo:
