Hráč z Indie byl obviněn z poskytnutí falešných dokumentů. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Automaticky přeloženo:
Lotto Agent Casino - Hráčův účet byl zablokován.
Automaticky přeloženo:
Částka: 3 000 INR
Lotto Agent Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
6.8
Lotto Agent Casino má index bezpečnosti 6,8, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vložím peníze a vyhraju na této stránce, a když budu vybírat, vezme si moje dokumenty a zablokuje můj účet bez jakéhokoli důvodu a říká falešné dokumenty, ale je to skutečné, že mi neodblokuje účet nebo nevloží plnou náhradu podvádění s uživateli.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Milá Ayky2129,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl. Můžete mi prosím poradit, jaké dokumenty jste poskytli? Shodovaly se všechny osobní údaje z vašich dokumentů s osobními údaji, které jste zadali do profilu kasina?
Chápu správně, že na vašem kasinovém účtu je drženo 3 000 INR (hodnota sporu)?
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Karta Aadhar a vložím 1250 a vyhraju a konečný zůstatek je 3000
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Děkuji mnohokrát za odpověď, Ayky2129. Je mi líto, ale neodpověděl jste na všechny mé předchozí otázky. Zkontrolujte prosím mou první odpověď a pokuste se pomoci. Všechny požadované informace jsou nezbytné, pokud chceme v případu pokračovat.
Dále, mohli byste prosím přeposlat veškerou relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem na kristina.s@casino.guru ? Případně to můžete zveřejnit zde. Děkuji předem.
Automaticky přeloženo:
