Hráč z Portugalska má potíže s přístupem ke svému účtu v kasinu, protože zapomněl své heslo. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Linebet Casino - Hráč se snaží přihlásit ke svému účtu.
Automaticky přeloženo:
Částka: 500 €
Linebet Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
6.7
Linebet Casino má index bezpečnosti 6,7, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Dobrý den, otevřel jsem si účet v kasinu linebet, ale heslo bylo vygenerováno automaticky a nezapamatoval jsem si ho, nyní nemůžu obdržet odkaz na reaktivaci, protože kasino neaktivuje e-mail, aniž bych poslal vkladový tiket s printscreen na stránce kasina jsem jim již vysvětlil, že nemám přístup k účtu, takže neaktivují svůj e-mail a nemůžu požádat o nové heslo, odpověď kasina je vždy stejná (odešlete vkladový tiket) ) Mám na účtu 500 € a nemůžu se k němu dostat, což dlužím?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Milý Marcos,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Je mi líto, když slyším o vaší negativní zkušenosti. Je váš zůstatek (500 EUR) částka, kterou jste vložili, nebo existují nějaké bonusové peníze, prosím? Mohli byste prosím předat veškerou související komunikaci na kristina.s@casino.guru ? Nebo ho můžete poslat sem. Doufáme, že vám budeme schopni tento problém vyřešit co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
