Hráč nemůže odstoupit preferovanou metodou.
Automaticky přeloženo:
Libra Spins Casino - Hráč nemůže odstoupit.
Automaticky přeloženo:
Částka: 95 €
Libra Spins Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Nezaplatí mi zpět vízovou kartu a chtějí, abych si otevřel účet MasterCard, na který mohu vybírat. Myslel jsem, že je podmínkou praní peněz, aby zaplatili zpět na kartu použitou k uložení.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ahoj Allyson,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že se o vašem problému dozvídáme. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než se v případu pohneme dál.
Je to první žádost o výběr z kasina? Je váš účet v kasinu ověřen? Kolik vkladů jste vložili do kasina?
Vezměte prosím na vědomí, že je velmi obvyklé, že poskytovatel plateb použitý pro vklad není k dispozici pro výběr a kasino vás může požádat o použití jiné metody. Máte jinou preferovanou metodu, která je k dispozici v kasinu?
Zašlete prosím také jakýkoli relevantní důkaz nebo komunikaci mezi vámi a kasinem na adresu nikolas.b@casino.guru
Těšíme se na vaši odpověď a doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit tento případ.
Pozdravy,
Nicku
Casino.guru
Automaticky přeloženo:
