Hráč z Turecka oznámil, že kasinu se nedaří vložit jejich výdělky ve výši 7 666 $. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Automaticky přeloženo:
Las Americas Casino - Výběr výher hráčem je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 7 666 $
Las Americas Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Stránka neukládá mé výdělky, nemají licenci, vše, co říká, je lež, nevěřte jim, nikdy mi nedají 7666 $.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Milý Luckyime,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že slyším o vašem problému s výběrem. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl. Můžete mi prosím poradit, zda byl váš účet plně ověřen? Byli jste poučeni, proč si nemůžete vybrat své výhry? Je to vnitřní problém systému kasina, nebo se to týká pouze vašeho účtu?
Prosím pochopte, že bez ověření vašeho účtu nebudete mít nárok na žádné výběry.
Věřím však, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit a získat své výhry co nejdříve. Těšíme se na vaši zprávu.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený pane,
Děkuji mnohokrát za pozornost, můj účet a dokumenty byly schváleny, ale už několik dní posílám e-maily, abych si vybral své výdělky, připojuji se k živé podpoře, nikdo mi nereaguje, ptám se, říkají, že je schválili, zruší to.
Na jejich stránkách není žádné licenční razítko
Potřebuji tyto peníze a je mi líto, že to tento web dělá
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený pane, můj účet byl schválen, omylem jsem vám poslal špatný obrázek ve své předchozí odpovědi, nyní jsem znovu vytvořil žádost o výběr, ale žádná odpověď, můžete mi pomoci, děkuji.
Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před rokem
Překlad
Nikdo mi vytrvale nepomáhá, pořád mě brzdí, můžete mi prosím pomoci?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený pane, chtěl jsem si vybrat své peníze jako bitcoiny, ale bohužel neposíláme peníze o víkendu, říkají, že náš limit výběru je 1000 $.
Již jsem požádal o 1000 $ každý. Mým cílem není dávat věci k soudu, ale oni na tom trvají, můžete mi prosím pomoci?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Chápu vaši frustraci. Mohl byste prosím sdělit přesné datum, kdy bylo o váš výběr požádáno? Děkuji.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená Luckyim,
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
S politováním vám musíme oznámit, že tento konkrétní případ musíme odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme pokračovat v dalším vyšetřování ani poskytnout potenciální řešení k řešení daného problému. Chceme však zdůraznit, že hráč si zachovává možnost tuto stížnost kdykoli v budoucnu znovu otevřít, pokud se tak rozhodne. Zůstáváme otevření a ochotni pomoci s řešením záležitosti, pokud se hráč rozhodne obnovit komunikaci.
Automaticky přeloženo:
