Výběr hráče je zpožděn o téměř 2 týdny. Kasino neodpovědělo.
Automaticky přeloženo:
Lady Linda Casino - Výběr hráče je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Černé body: 152
Částka: £500
Lady Linda Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Nevyřešena
Náš verdikt
Firemní politika ‚bez reakce‘, pasivní regulátor
NEVYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážený Riche,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Velmi mě mrzí vaše negativní zkušenost. Není platba znovu zpožděna kvůli technickým problémům jako v předchozí stížnosti, kterou jste měli s tímto kasinem? Použili jste tentokrát k nahromadění svých výher nějaký bonus? Jakou metodu výběru svých výher jste zvolili?
Chtěl bych zdůraznit, že pokud byl výběr zpracován ze strany kasina, důvod, proč jsou transakce pozdě, může být na straně bank. Podle kasina se jedná o mezinárodní transakci, a proto může trvat déle, než se vaše peníze dostanou na bankovní účet.
Pokud mezi vámi a kasinem existuje další relevantní komunikace, přepošlete ji prosím na adresu nikolas.b@casino.guru
Těšíme se na vaši odpověď.
S pozdravem,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Poslali e -mail s uvedením technických problémů, ale je to stejný e -mail napsaný úplně stejně. Myslím, že je to výmluva, jak držet peníze déle. Navíc to není můj problém, který uvádějí v podmínkách, že čekají na 2/3 dny a poté se zpracují …… Výběr jsem provedl 1., což znamená, že měli 8 dní poté, co byly zpracovány…. Nemůžete mám 8 dní technický problém ... Rozhodl jsem se, že platbu zaplatím bankovním převodem a vše bylo vyhráno z mých vlastních peněz. Děkuji
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Děkuji Richovi za doplňující informace týkající se případu. Nyní vaši stížnost přepošlu mému kolegovi Viliamovi, který vám bude od nynějška pomáhat.
Přeji hodně štěstí.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Dobrý den, Richimac84,
Podíval jsem se na vaši stížnost a udělám vše pro to, abych vám pomohl. Rád bych do této konverzace pozval Lady Linda Casino. Kasino, můžete prosím specifikovat, jaký je problém s výběrem hráče?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Stále žádná odpověď kromě tohoto, což je vše, co jsem kdy obdržel, když se platby nesplňují !!! 
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Rádi bychom požádali Lady Linda Casino o odpověď na tuto stížnost. Prodlužujeme časovač o 7 dní. Pokud kasino neodpoví ve stanoveném časovém rámci, stížnost uzavřeme jako „nevyřešeno".
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Omlouvám se, ale protože jsme od kasina neobdrželi žádnou odpověď ohledně tohoto problému, nemůžeme pokračovat v řešení této stížnosti a jsme nuceni ji uzavřít jako „nevyřešenou".
Je mi velmi líto, že jsem vám nemohl pomoci více, ale alespoň uzavření této stížnosti jako nevyřešené negativně ovlivní hodnocení kasina a ostatní hráči si vaši zkušenost mohou přečíst v naší recenzi.
Doufám, že už se s podobným problémem nesetkáte.
Kasino může kdykoli požádat o opětovné otevření této stížnosti.
Automaticky přeloženo:
