Hráč z Velké Británie čekal na své výběry více než 2 týdny. Bylo přijato.
Vážený Riche,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Velmi mě mrzí vaše negativní zkušenost. Už jste někdy provedli úspěšný výběr? Jakou metodu výběru svých výher jste zvolili?
Chtěl bych zdůraznit, že pokud byl výběr zpracován ze strany kasina, důvod, proč jsou transakce pozdě, může být na straně bank. Podle kasina se jedná o mezinárodní transakci, a proto může trvat déle, než se vaše peníze dostanou na bankovní účet.
Pokud mezi vámi a kasinem existuje další relevantní komunikace, přepošlete ji prosím na adresu kristina.s@casino.guru .
Těšíme se na vaši odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Také jsem kontaktoval svou banku a uvedli, že peníze nikdy nebudou odmítnuty ze vstupu do mé banky, pokud bych neměl blok, na kterém také uvedli, že neexistuje žádný blok a jakékoli peníze, které by byly převedeny přes, by se měly dostat do mé banky ... ..všechny bankovní údaje jsou správné, protože jsem je zkontroloval 2/3krát, než jsem to udělal
Mnohokrát děkuji Richi za odpověď. Vaši stížnost nyní předám svému kolegovi Viliamovi, který vám bude nápomocen. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že se váš problém brzy vyřeší k vaší spokojenosti.
Ahoj Richi,
Podíval jsem se na vaši stížnost a udělám vše pro to, abych vám pomohl. Rád bych do této konverzace pozval Lady Linda Casino. Kasino, můžete prosím specifikovat, jaký je problém s výběrem hráče?
Další komentář hráče:
„Ahoj, můžeš prosím zavřít moji stížnost. Dnes ráno jsem obdržel svých 750 liber z kasina. Zjevně oživovali obrovský technický problém. Děkuji za váš čas, který jste se pokusili vyřešit toto
Bohatý M. "
Vážený Riche,
Děkujeme, že používáte centrum řešení stížností Casino Guru. Jsme rádi, že váš problém byl vyřešen. Nyní jej v našem systému označíme jako „vyřešený". V případě jakýchkoli problémů s tímto nebo jiným kasinem nás prosím neváhejte kontaktovat v budoucnu. Jsme tu, abychom vám pomohli, ale doufám, že se s podobným problémem už nesetkáte.
S pozdravem,
Viliam Casino.Guru