Hráč ze Spojeného království požádal o dva výběry. Zdá se, že se platby bohužel zpožďují. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Lady Aida Casino - Výběr hráče byl zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: £1 000
Lady Aida Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Kasina s nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Stále čekám na svůj výběr 1 000 GBP přes 2 samostatné žádosti o výběr, oba odešly z nevyřízeného a dosud jsem je neobdržel do své banky
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážený Sim3251,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Mohli byste prosím poradit, pro kterou platební metodu jste se rozhodli? Před kolika dny byly požadovány vaše výběry?
Je zcela obvyklé, že výběry trvají několik dní nebo dokonce týdnů, než budou plně zpracovány. To znamená, že může trvat nějakou dobu, než se na vašem účtu objeví peníze, zejména bankovní převody. Proto doporučujeme hráčům, aby byli trpěliví a počkali alespoň 14 dní po žádosti o výběr, než podají stížnost. Za předpokladu, že jste úspěšně dokončili ověření KYC a nechali jste schválit své výběry, jsem opravdu přesvědčen, že je jen otázkou času, než je obdržíte. Těšíme se, až se vám ozvu. Děkuji předem.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Je mi líto, nyní mi byla vyplacena 1. platba a čekám na 2. za pár dní
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Perfektní zpráva. Prosím, mějte mě informoval 🙂
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ahoj Sim3251,
Došlo od našeho posledního rozhovoru k nějakému vývoji?
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock