Hráčka z Austrálie má potíže s přístupem ke svému účtu v kasinu. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
King Johnnie Casino - Hráč se snaží získat přístup ke svému účtu.
Automaticky přeloženo:
Částka: A$30
King Johnnie Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
6.8
King Johnnie Casino má index bezpečnosti 6,8, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Pojďme provést vklad a poté KOMPLETNĚ FREZZUJTE web na mě. Vyzkoušeli jsme různé prohlížeče na více zařízeních a stále NIC. Nemůžu se ani přihlásit, abych s někým mohl mluvit. NENÍ VHODNÉ !!!!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Drahá Lauren,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Pokusil jsem se o přístup na web kasina s australskou VPN (Virtual Private Network) a neměl jsem stejné potíže. Mohli byste poradit, pokud se vám při pokusu o přístup k účtu zobrazuje chybová zpráva? Prosím, pošlete sem screenshot.
Zkusili jste také vymazat soubory cookie?
Doufám, že vám budeme schopni pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Za odpověď předem děkuji.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
