Hráč ze Španělska tvrdil, že hra Keno v konkrétním kasinu vypadala zmanipulovaná, protože nevyhrál žádné velké multiplikátory navzdory své rozsáhlé hře. Informovali jsme hráče, že případ nelze provést pouze na základě jeho pozorování, protože povaha kasinových her je ze své podstaty založena na štěstí. Navrhli jsme mu, aby si přečetl náš článek o výplatním poměru (RTP), aby lépe porozuměl tomu, jak kasinové hry fungovaly. Navzdory hráčově nespokojenosti jsme si vyjasnili své postavení nezávislého subjektu a zdůraznili nutnost konkrétních důkazů pro pokračování v takovém případě. Protože nebyl předložen žádný další důkaz, stížnost byla následně zamítnuta.
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock