Hráč ze Spojených států požádal o výběr 10 000 $. Platba byla rozdělena na menší splátky a první trvalo týden, než bylo vybráno. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Juicy Vegas nevyplácí způsob, jakým inzerují. Měl jsem pěknou výhru, požádal jsem o první výplatu 10 000 $ ... ale vyplatili pouze 2 500 $ a vložili zbývajících 7 500 $ zpět na můj účet. Získání prvních 2 500 $ trvalo téměř dva týdny a pak jsem musel pokračovat v odesílání 2 500 $. Takže v zásadě, pokud máte značnou výhru, bude trvat měsíce, než se vyplatí. A během této doby budou i nadále vkládat požadované platby zpět na váš účet. Mohou rychle vzít vaše peníze, ale ve chvíli, kdy požádáte o výplatu ... Hodně štěstí. Vše, co chtějí, je, aby vaše žádost o výplatu byla nadále uváděna na váš účet, doufám, že si toho nevšimnete, a pak budete pokračovat ve hře a prohrajete. Pak už není co platit. Upřímně, je to chytré. Jen bych si přál, abys mohl vyhrát, když vyhraješ.
Drahý Joshua,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Je mi líto, když slyším o vaší negativní zkušenosti. Zkontroloval jsem smluvní podmínky, a to je to, co jsem našel:
„Všechny výběry jsou vypláceny ve splátkách až do 2 500 $ týdně, v závislosti na vašem stavu úrovně v našem věrnostním programu. Můžete kontaktovat náš tým podpory a objasnit výši týdenní platby na základě vaší věrnostní úrovně. "
Mohl byste prosím poradit, jaká je vaše věrnostní úroveň? Dostali jste první splátku úspěšně? Pro jaký způsob platby jste se rozhodli? Chápu, že by to mohlo vypadat jako spousta otázek, ale všechny požadované informace jsou nezbytné, pokud chceme v tomto případě pokračovat. Za vaši odpověď děkuji předem.
S pozdravem,
Petronela
Nemůžu uvěřit tomu, jak Juicy Vegas podniká. Proč na svém webu říkají, že můžete vybrat 10 000 $ najednou, ale pouze nechat zpět vložit 7 500 $. Přesto jsem si myslel, že z mého účtu bylo kvůli mé požadované výplatě odebráno 10 000 $. Jen abych zjistil, že se občas vrátilo 7 500 $. Ztratil jsem to ... ano. Nevěděl jsem však, že tyto žádosti o platbu byly vráceny zpět na můj účet. Neuvěřitelný. Proč byste na světě inzerovali žádost o výplatu 10 000 $, abyste vrátili 75%. Vím proč ... být záludný
Drahý Joshua,
Při naší kontrole informujeme, že měsíční limit výběru je 10 000 $ (protože v T & Cs je uvedeno 2 500 $ za týden). Je mi líto, že jsem vám nemohl pomoci vyřešit tento problém. Pokud se chcete podělit o své zkušenosti a vyjádřit svůj názor, doporučuji naše fórum https://casino.guru/forum . Prosím, poradte, jestli existuje ještě něco, s čím bychom vám mohli pomoci.