DomůStížnostiJuicy Vegas Casino - Hráč dostal roztočení zdarma za nedostupnou hru.

Juicy Vegas Casino - Hráč dostal roztočení zdarma za nedostupnou hru.

Automaticky přeloženo:

Částka: ??

Juicy Vegas Casino
Index bezpečnosti:Nízký
Odeslaná: 9.2.2021 | Stížnost je uzavřena : 11.2.2021
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Neopodstatněná stížnost

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Hráč ze Spojených států kritizuje propagaci pro nepřístupný automat. Po bližším prozkoumání jsme tuto stížnost odmítli jako neoprávněnou.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Juicy Vegas Casino se (snaží) dát držitelům účtů otočení zdarma na Double Ya Luck. Problém je v tom, že hra NENÍ k dispozici. Tato hra vyžaduje Adobe Flash Player, který již není udržován. Mluvil jsem s nimi tři (3) o tomto problému. Pokaždé mě ignorovali a na Double Ya Luck mi dali deset (10) zatočení zdarma. Hloupý! Je jim to jedno.


Nedluží mi žádné peníze. Věřím, že vaše „pochybné" hodnocení je rozhodně oprávněné.


Díky, Paule

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážený Pmoore8671,

Děkujeme vám za odeslání stížnosti a za sdílení negativních zkušeností. Je mi líto, že jsem se o problému dozvěděl.

Pochopte prosím, že nemůžeme penalizovat kasino za nabídku propagace, která není k dispozici všem hráčům kvůli technickým problémům. Obávám se, že pokud nebudou drženy žádné prostředky, nemůžeme pro vás udělat mnoho.

Pokud máte nějaké další informace, které jsem přehlédl, dejte mi prosím vědět, ale obávám se, že budu nucen vaši stížnost odmítnout jako neoprávněnou. Přál bych si, abych mohl více pomoci. Předem děkujeme za odpověď a pochopení.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Ahoj Petronela! 🙂 !


Věnujte tomu prosím příliš mnoho času. Juicy Vegas Casino mi nedluží peníze. Bylo to jen moje pozorování. Sdělil jsem jim, že kdyby byli opatrnější, pravděpodobně by mohli získat lepší hodnocení od Casino Guru.


Vše nejlepší! 🙂 !


Pavel

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Moc děkuji, Pmoore8671, za pozorování.

Nyní tuto stížnost zamítnu jako neoprávněnou. Je nám líto, s tímto jsme vám nemohli pomoci, ale prosím, neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky