Hráč ze Spojených států kritizuje propagaci pro nepřístupný automat. Po bližším prozkoumání jsme tuto stížnost odmítli jako neoprávněnou.
Automaticky přeloženo:
Juicy Vegas Casino - Hráč dostal roztočení zdarma za nedostupnou hru.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
Juicy Vegas Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
5.4
Juicy Vegas Casino má index bezpečnosti 5,4, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Neopodstatněná stížnost
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Juicy Vegas Casino se (snaží) dát držitelům účtů otočení zdarma na Double Ya Luck. Problém je v tom, že hra NENÍ k dispozici. Tato hra vyžaduje Adobe Flash Player, který již není udržován. Mluvil jsem s nimi tři (3) o tomto problému. Pokaždé mě ignorovali a na Double Ya Luck mi dali deset (10) zatočení zdarma. Hloupý! Je jim to jedno.
Nedluží mi žádné peníze. Věřím, že vaše „pochybné" hodnocení je rozhodně oprávněné.
Díky, Paule
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážený Pmoore8671,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti a za sdílení negativních zkušeností. Je mi líto, že jsem se o problému dozvěděl.
Pochopte prosím, že nemůžeme penalizovat kasino za nabídku propagace, která není k dispozici všem hráčům kvůli technickým problémům. Obávám se, že pokud nebudou drženy žádné prostředky, nemůžeme pro vás udělat mnoho.
Pokud máte nějaké další informace, které jsem přehlédl, dejte mi prosím vědět, ale obávám se, že budu nucen vaši stížnost odmítnout jako neoprávněnou. Přál bych si, abych mohl více pomoci. Předem děkujeme za odpověď a pochopení.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ahoj Petronela! 🙂 !
Věnujte tomu prosím příliš mnoho času. Juicy Vegas Casino mi nedluží peníze. Bylo to jen moje pozorování. Sdělil jsem jim, že kdyby byli opatrnější, pravděpodobně by mohli získat lepší hodnocení od Casino Guru.
Vše nejlepší! 🙂 !
Pavel
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Moc děkuji, Pmoore8671, za pozorování.
Nyní tuto stížnost zamítnu jako neoprávněnou. Je nám líto, s tímto jsme vám nemohli pomoci, ale prosím, neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.
Automaticky přeloženo:
