DomůStížnostiJoka Room Casino - Hráč žádá o pomoc.

Joka Room Casino - Hráč žádá o pomoc.

Automaticky přeloženo:

Částka: 33 $

Joka Room Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 25.12.2020 | Stížnost je uzavřena : 13.1.2021
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Hráč z Austrálie má problémy s neoprávněnými transakcemi. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Nejsem ojedinělý a nevybírám peníze, nevím, kolik peněz 33 vidím, ale podívám se na to víc po Vánocích, zvyknu si plnou náhradu co nejdříve, nevím, jak si můžete vybrat peníze, když je moje bankovní kapsa zrušena, kvůli této sračce ... neměli jste právo a já s tím něco dělám, plz to opravte, ne, abych to sázel, myslím, že je to ta hra

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Drahá Renee,

Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Určitě mluvíte o kasinu Joka Room? Upozorňujeme, že toto kasino bylo několik měsíců uzavřeno. Také si nejsem jistý, zda plně rozumím tomu, co se tady děje. Mohl byste prosím poskytnout více podrobností o tom, co se stalo? Věříte, že vám toto kasino krade peníze?

Těšíme se, až se vám ozvu.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Drahá Renee,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Uvědomte si, že pokud v daném časovém rámci neodpovíte, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhnout možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky