Hráč má problémy s večeří zákazníka, protože je pomalý a nereaguje. Stížnost byla zamítnuta, protože měla být odeslána přímo do místnosti Joka.
Automaticky přeloženo:
Joka Room Casino - Hráč si stěžuje na zákaznickou podporu.
Automaticky přeloženo:
Částka: A$50
Joka Room Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
2.3
Kasino Joka Room Casino má index bezpečnosti 2,3, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na velmi nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Jiný
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Absolutně směšný zákaznický servis od JokaRoom. Čekal jsem přes hodinu, abych provedl jeden vklad 50 $ a nenačkal by se. Pak jsem šel na živý chat a čekal dalších 10 minut, abych promluvil s 'Tori', který řekl, že se podívá na můj účet a bude jen pár minut, trvalo půl hodiny, než odpověděla na všechny mé zprávy a vše, co řekla, bylo odhlášeno a opět v tom, že jsem to zkusil několikrát, jednou jsem jí to řekl dobře ...... samozřejmě stále čekám, až ji slyším, a to není poprvé, kdy jsem zažil tento problém. nejhorší zákaznický servis, jaký jsem kdy zažil, a čekací doba na všechno je z tohoto světa. Hrozné, hrozné, hrozné.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Drahý Jake,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, když jsem slyšel o vašem problému. Na základě vašich daných informací však nemůžeme sestavit případ. Můžete mi poradit, zda jste obdrželi svůj vklad? Nejsem si jistý, v čem vám v tomto případě můžeme pomoci. Pokud něco existuje, dejte nám vědět.
S pozdravem,
Nick
Automaticky přeloženo:
