Hráč z Austrálie není spokojen s zdlouhavým vkladem a výběrem. Navíc si stěžuje na dostupnost webových stránek a špatnou správu. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Joka Room Casino - Hráč si stěžuje na přístupnost webových stránek a zpožděné platby.
Automaticky přeloženo:
Částka: A$20
Joka Room Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Před několika měsíci jsem měl několik výher. Od té doby se problémy vyvinuly. Například v současné době mám 3 hodinové zpoždění za to, že se mohu přihlásit po provedení vkladu.
Dalšími odrazujícími faktory jsou konstantní prostoje kasinových zpoždění při zpracování vkladů, zpoždění ve zpracování výběrů. Ano, nakonec se objeví.
Zdá se, že manažer se bojí nechat hráče tak promluvit.
Ano, dobrá platforma, ale provozovaná špatnou správou.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Drahý Petře,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abych pochopil celou situaci úplně. Dostali jste všechny požadované výhry nebo kasino drží nějaké peníze? Pokusili jste se s tímto problémem komunikovat s kasinem? Pokud existuje nějaká relevantní komunikace, předejte ji prosím na adresu petronela.k@casino.guru .
Doufáme, že vám budeme schopni tento problém vyřešit co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
