Hráč z Austrálie má potíže s dokončením ověření KYC a vyznačením několika technických závad. Po bližším prozkoumání jsme tuto stížnost zamítli jako neopodstatněnou.
Automaticky přeloženo:
Joka Room Casino - Hráč není spokojen s celkovou zkušeností s kasiny.
Automaticky přeloženo:
Částka: A$20
Joka Room Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Neopodstatněná stížnost
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Kyc stále nebyl ověřen. Tydny pozdeji. Otáčení zdarma vyhrála nějaké peníze, hra uzavřená peníze vyhrála prohrála. Abnormální počet mrtvých otočení při hrách pravidelně hraných na jiných stránkách.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Milý Iane,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Je mi líto, když slyším o vaší negativní zkušenosti. Mohl byste mi poradit, pokud byste chtěli pokračovat v procesu ověřování KYC, nebo byl váš celkový zážitek z kasina tak vážně poškozen, že byste raději hledali jiné? Pokud se rozhodnete to zkusit, neváhejte nás kontaktovat a my se budeme snažit vyřešit všechny tyto problémy jeden po druhém. Těšíme se na vaše vyslechnutí.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ne, nebudu s jokaroom pokračovat. Dává mi silný pocit, že jsem podvodným kasinem. Stále bych používal kasino Emu, kdyby nebylo v Austrálii blokováno. Jsem si docela jistý, že se vyhnu online kasina v Austrálii, dokud zde nebudou fungovat legálně. Díky za váš čas.
Editováno
Automaticky přeloženo:
