Hráč z Austrálie se ptá na přístupnost webových stránek kasina. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Johnny Kash Casino - Webové stránky kasina se nenačítají správně.
Automaticky přeloženo:
Částka: A$125
Johnny Kash Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vložil jsem 125 dolarů na dva oddělené účty a zařízení, které jsem nikdy nedostal bonus nebo moje bezplatná otočení, poté jsem se web odmítl načíst, takže nebylo možné hrát, v podstatě mi ukradli peníze a bylo téměř nemožné kontaktovat podporu, protože jsem se nemohl dostat na tomto webu to byl největší podvod, který jsem musel řešit, pokud jde o online hazardní hry
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Barry,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Pokusil jsem se o přístup na web kasina pomocí australské VPN (Virtual Private Network) a nezažil jsem stejné potíže. Vzhledem k tomu, že jste podali tuto stížnost téměř před 24 hodinami, mohli byste prosím poradit, zda problém přetrvává? Kromě toho prosím předejte všechny příslušné snímky obrazovky a zkuste vymazat mezipaměť a soubory cookie. Můžete mi prosím vysvětlit, co jste mysleli tím, že jsem „vložil 125 dolarů na dva samostatné účty a zařízení" ?
Těšíme se na vaše vyslechnutí. Děkuji předem.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
