Hráč z Austrálie se ptá na přístupnost webových stránek. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Johnny Kash Casino - Webové stránky kasina se nenačítají správně.
Automaticky přeloženo:
Částka: A$1 500
Johnny Kash Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Při pokusu o načtení webové stránky kasina jsem zaznamenal neustálé problémy. To vám umožní přihlásit se, ale pak vás uzamkne na několik hodin. Nemůžete ani live chat s. Mám na svém účtu 1 500 $, ke kterým nemůžu získat přístup.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Jodie,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Pokusil jsem se o přístup na web kasina pomocí australské VPN (Virtual Private Network) a nezažil jsem stejné potíže. Vzhledem k tomu, že jste podali tuto stížnost před více než 12 hodinami, mohli byste prosím poradit, zda problém přetrvává? Těšíme se na vaše vyslechnutí.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
