Hráč z Austrálie se ptá na přístupnost webových stránek. Hráč nás informoval, že naše pomoc již není potřebná, protože web funguje, a proto jsme stížnost uzavřeli, jak bylo vyřešeno.
Automaticky přeloženo:
Johnny Kash Casino - Web kasina se nenačítá správně.
Automaticky přeloženo:
Částka: A$50
Johnny Kash Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Registrace a vložení 50 $. Pak šel vybrat hru a jen přilepená s načítání obrazovky. Pokusil se znovu načíst stránku, ale ani se nenačte, aby se mohl přihlásit.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Drahý Sam,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Pokusil jsem se o přístup na web kasina pomocí australské VPN (Virtual Private Network) a nezažil jsem stejné potíže. Vzhledem k tomu, že jste podali tuto stížnost před několika hodinami, mohli byste prosím poradit, zda problém přetrvává?
Těšíme se na vaše vyslechnutí.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Drahý Sam,
Prodlužujeme časovač o 7 dní. Mějte prosím na paměti, že v případě, že neodpovíte v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Nakonec to trvalo několik hodin.
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Sam, děkuji, že jsi mi dal vědět. Mohu stížnost uzavřít? Mohl bych pro tebe udělat něco jiného ohledně této záležitosti?
Automaticky přeloženo:
