DomůStížnostiJohnny Kash Casino - Web kasina se nenačítá správně.

Johnny Kash Casino - Web kasina se nenačítá správně.

Automaticky přeloženo:

Částka: A$50

Johnny Kash Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 20.7.2020 | Vyřešena : 28.7.2020
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč z Austrálie se ptá na přístupnost webových stránek. Hráč nás informoval, že naše pomoc již není potřebná, protože web funguje, a proto jsme stížnost uzavřeli, jak bylo vyřešeno.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Registrace a vložení 50 $. Pak šel vybrat hru a jen přilepená s načítání obrazovky. Pokusil se znovu načíst stránku, ale ani se nenačte, aby se mohl přihlásit.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Drahý Sam,

Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Pokusil jsem se o přístup na web kasina pomocí australské VPN (Virtual Private Network) a nezažil jsem stejné potíže. Vzhledem k tomu, že jste podali tuto stížnost před několika hodinami, mohli byste prosím poradit, zda problém přetrvává?

Těšíme se na vaše vyslechnutí.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Drahý Sam,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Mějte prosím na paměti, že v případě, že neodpovíte v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Nakonec to trvalo několik hodin.

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Sam, děkuji, že jsi mi dal vědět. Mohu stížnost uzavřít? Mohl bych pro tebe udělat něco jiného ohledně této záležitosti?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ano, můžu to zavřít, to je vše. dík

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Děkuji za vaši rychlou odpověď! Jsme rádi, že váš problém byl vyřešen. Nyní to označíme jako „vyřešené" v našem systému. Doufám, že se vám podobné problémy znovu nevyskytnou.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky