Hráč z Austrálie se ptá na přístupnost webových stránek. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Připojil jsem se k johnny kash n vložil 50 dolarů n bylo šťastně hrát, pak po hodině se web právě uzavřel. ive se pokusil dostat 6krát, ale web se začne načítat, pak přejde na stránku údržby .ive odstranil všechny mé cookies n restartoval počítač, ale prostě se nepodaří načíst. Mám na svém účtu stále více než 200 dolarů. Většina ostatních hraju na nikdy mít tento problém. Doufám, že jsem nebyl vyprodán z mých peněz
Drahý Ron,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Pokusil jsem se o přístup na web kasina pomocí australské VPN (Virtual Private Network) a nezažil jsem stejné potíže. Vzhledem k tomu, že jste včera podali tuto stížnost, mohli byste prosím poradit, zda problém přetrvává?
Těšíme se na vaše vyslechnutí.
S pozdravem,
Kristína