DomůStížnostiJohnny Kash Casino - Web kasina se nenačítá správně.

Johnny Kash Casino - Web kasina se nenačítá správně.

Automaticky přeloženo:

Částka: A$200

Johnny Kash Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 17.8.2020 | Stížnost je uzavřena : 5.9.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč z Austrálie se ptá na přístupnost webových stránek. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Připojil jsem se k johnny kash n vložil 50 dolarů n bylo šťastně hrát, pak po hodině se web právě uzavřel. ive se pokusil dostat 6krát, ale web se začne načítat, pak přejde na stránku údržby .ive odstranil všechny mé cookies n restartoval počítač, ale prostě se nepodaří načíst. Mám na svém účtu stále více než 200 dolarů. Většina ostatních hraju na nikdy mít tento problém. Doufám, že jsem nebyl vyprodán z mých peněz

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Drahý Ron,

Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Pokusil jsem se o přístup na web kasina pomocí australské VPN (Virtual Private Network) a nezažil jsem stejné potíže. Vzhledem k tomu, že jste včera podali tuto stížnost, mohli byste prosím poradit, zda problém přetrvává?

Těšíme se na vaše vyslechnutí.

S pozdravem,

Kristína

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Drahý Ron,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neodpovíte v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhnout možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky