Hráč z Austrálie má potíže s hraním některé z her, protože se nenačítají správně. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Ahoj, přihlásil jsem se včera vložil 20 $ aud, a nebyl jsem schopen hrát slušnou freaking hru, nemluvě o penězích stále na mém účtu, že nemůžu přístup, vaše riskantní jako f ** k, a vaše stránky jsou f ** g kecy
Vážený Zoe-lea,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Je mi líto, že o vašem problému slyším, ale obávám se, že budu potřebovat další podrobnosti a informace. Prosím, mohli byste to propracovat? Ztratil se váš vklad nebo došlo k problému s přístupem na web?
Nakonec bych vás chtěl požádat, abyste sledovali svůj jazyk. Plně chápu vaši frustraci a zklamání, ale pokud si přejete v této stížnosti pokračovat, musíte se zdržet používání hrubého jazyka.
Budu trpělivě čekat na vaši odpověď. Děkuji předem.
S pozdravem,
Petronela