Hráč chtěl vyplatit vkladový bonus. Vložila vklad, ale bonus nebyl nikdy udělen. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Slíbil jsem 100% shodu a roztočení zdarma na můj první vklad a neobdržel jsem ani jeden, hraju na jiných kasinech a hned si to hned
Ahoj Tino,
Děkujeme, že jste kontaktovali Casino Guru. Je mi líto, když slyším o vaší negativní zkušenosti. Možná jste si všimli, že reputace Jini Casino na našem webu je špatná. Kasino je v našem systému označeno „Zombie". To znamená, že jsme se nemohli dostat do kontaktu se žádným zástupcem kasina nebo členy zákaznické podpory. Pokusil jsem se zaregistrovat v kasinu a bonus si sám uplatnit, ale bohužel registrace selhala. Od podpory neexistuje žádná odpověď, takže to vypadá jako „nikdo doma". V tomto případě vám doporučujeme vybrat jiné kasino s lepším hodnocením. Tento odkaz vás zavede do doporučených kasin pro hráče z Nového Zélandu: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED
Přál bych si, abych mohl více pomoci.
S pozdravem,
Petr