Hráč z Brazílie má potíže s výběrem svých prostředků. Stížnost jsme uzavřeli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky.
Automaticky přeloženo:
JeetWin Casino - Hráč se snaží vybrat své výhry.
Automaticky přeloženo:
Částka: 27 052 022 R$
JeetWin Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Kasina s nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený Darlane27052022,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že slyším o vašem problému s výběrem. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl.
- Můžete mi prosím poradit, zda byl váš účet plně ověřen?
- Byli jste poučeni, proč si nemůžete vybrat své výhry? Je to vnitřní problém systému kasina, nebo se to týká pouze vašeho účtu?
- Mohl byste prosím vysvětlit, jaký je váš aktuální zůstatek v kasinu a kolik se snažíte vydělat?
Těšíme se na vaši zprávu.
S pozdravem,
Tomáš
Automaticky přeloženo:
