DomůStížnostiJackpot Jill Casino - Kasino se pokusilo nabít hráče.

Jackpot Jill Casino - Kasino se pokusilo nabít hráče.

Automaticky přeloženo:

Částka: ??

Jackpot Jill Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 8.12.2022 | Stížnost je uzavřena : 30.1.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Banka hráče informovala hráče, že se kasino pokusilo strhnout jeho účet. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Něco není v pořádku s kasinem, moje banka mě informovala o několika pokusech o výběr peněz z mého účtu bez mého vědomí.

Protože mi někdo naklonoval kartu a teď je úplně zablokoval

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj Misseey,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Jackpot Jill Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Jak dlouho hrajete v kasinu? Jak víte, že přesně toto kasino se pokusilo strhnout váš účet? Kontaktovali jste kasino s tímto problémem?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ano, banka to potvrdila

Dobrá věc je, že jsem kartu zrušil

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Kontaktoval jsem kasino, chtěli další podrobnosti o účtu, o kterých banka informovala, že jim je neposkytne, a ano, jsem s nimi ověřen


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dostávám také několik e-mailů o nepřijatých platbách, když jsem se ani nepřihlásil nebo se dokonce nepokoušel o vklad

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj Misseey,

Protože jste kasinu neposkytli požadované informace, pochybuji, že jsou schopni s vaším případem něco udělat. Asi bych doporučil řešit to přímo s vaším poskytovatelem plateb.

Máte na svém kasinovém účtu nějaký zbývající zůstatek nebo čekající výběr?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená Misseey,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky