Banka hráče informovala hráče, že se kasino pokusilo strhnout jeho účet. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Jackpot Jill Casino - Kasino se pokusilo nabít hráče.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
Jackpot Jill Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Něco není v pořádku s kasinem, moje banka mě informovala o několika pokusech o výběr peněz z mého účtu bez mého vědomí.
Protože mi někdo naklonoval kartu a teď je úplně zablokoval
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj Misseey,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Jackpot Jill Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Jak dlouho hrajete v kasinu? Jak víte, že přesně toto kasino se pokusilo strhnout váš účet? Kontaktovali jste kasino s tímto problémem?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ano, banka to potvrdila
Dobrá věc je, že jsem kartu zrušil
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Kontaktoval jsem kasino, chtěli další podrobnosti o účtu, o kterých banka informovala, že jim je neposkytne, a ano, jsem s nimi ověřen
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Dostávám také několik e-mailů o nepřijatých platbách, když jsem se ani nepřihlásil nebo se dokonce nepokoušel o vklad
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj Misseey,
Protože jste kasinu neposkytli požadované informace, pochybuji, že jsou schopni s vaším případem něco udělat. Asi bych doporučil řešit to přímo s vaším poskytovatelem plateb.
Máte na svém kasinovém účtu nějaký zbývající zůstatek nebo čekající výběr?
Automaticky přeloženo:
