Hráč z Rakouska vložil peníze na účet kasina, ale zdá se, že finanční prostředky byly ztraceny. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Jackpot Jill Casino - Hráčův vklad nebyl nikdy připsán na její účet v kasinu.
Automaticky přeloženo:
Částka: A$20
Jackpot Jill Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ahoj, vložil jsem 20 $ na svůj jackpotový účet Jill loni 18. dubna 2021 pomocí svého účtu MyNeosurf a na mé straně to bylo úspěšné, ale nepřidalo to na můj zůstatek v kasinu. A dokonce jsem se na to stále ptal agenta a zjistil, že na mém účtu v kasinu nechybí žádné prostředky a že tým třetího finančního agenta to prošetřil a řekl, že všechny moje vklady jsou úspěšně použity a přehrány. což bylo, že vím v srdci, že tomu tak není a jsem si jistý. doufám, že mi pomůžete vyřešit tuto věc, aby ji získala, a také dát jim vědět, že mě v této věci zklamali. moc děkuji
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Proto jsem vám dal důkaz, že ten 2 snímek obrazovky, který vám posílám s názvem platby ONLINE, je můj vklad na můj jackpot Jill kasino, první je úspěšně přidáno do mého kasina, ale druhý ne.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Mohli byste prosím poradit, pokud jste již kontaktovali svého poskytovatele plateb? Rozumím správně, že obě platby byly odeslány do stejného kasina? Proč mají různé popisy (Online vs. DAMA)? Pokud si přejete přeposlat nějaké screenshoty, můžete je poslat na petronela.k@casino.guru . Předem moc děkuji.
Automaticky přeloženo:
