DomůStížnostiJackpot Charm Casino - Hráč obdržel registrační e -mail bez otevření účtu.

Jackpot Charm Casino - Hráč obdržel registrační e -mail bez otevření účtu.

Automaticky přeloženo:

Částka: ??

Jackpot Charm Casino
Index bezpečnosti:Nízký
Odeslaná: 2.8.2021 | Stížnost je uzavřena : 17.8.2021
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Hráč ze Spojených států si přeje uzavřít účet, který byl otevřen bez jejího souhlasu. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Dnes jsem ve svém e -mailu obdržel, že jsem se zaregistroval na Jackpot Charm jako uživatel n.orlovsk74. Nikdy jsem se nezaregistroval na JackPot Charm a nemám absolutně nic společného s vaším webem. Pokud je tedy někdo zaregistrován jako n.orlovsk74 pomocí mých přihlašovacích údajů - je to podvod. Laskavě požádejte o vyřešení tohoto problému. Děkuju

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Milá Nino,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je mi velmi líto, že slyším o vašem problému. Doufám, že jsem to správně pochopil.

Kontakt s kasinem mohu jen doporučit. Pokud byla vaše e -mailová adresa použita k otevření účtu v kasinu, nemůžeme vám pomoci. Poskytli jste v minulosti někomu jinému přístup ke své e -mailové adrese?

Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Milá Nino,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Mějte prosím na paměti, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Tento případ bohužel odmítáme, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky