Hráč ze Spojeného království si stěžuje na nejistý problém. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Podvodníci nabízejí celou dobu, když pak mluvíte, abyste pomohli ... oohh, tato nabídka není na vašem účtu znovu a znovu a znovu ... naprosté ošizení
Drahá Jacqueline,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Na základě aktuálního popisu událostí vám bohužel nemohu s tímto případem pomoci a určitě budu potřebovat více informací. Mohl byste prosím upřesnit?
Doufám, že vám budeme schopni pomoci vyřešit váš problém co nejdříve. Těšíme se, až se vám ozvu.
S pozdravem,
Petronela
Drahá Jacqueline,
Prodlužujeme časovač o 7 dní. Uvědomte si, že pokud neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.
Odkdy je váš výběr pozastaven a co způsobilo zpoždění? Můžete prosím potvrdit, že váš účet byl v minulosti plně ověřen?
Nashromáždili jste své výhry s aktivním bonusem nebo bez něj? Děkuju.
Vážený Jacquime,
Prodlužujeme časovač o 7 dní. Uvědomte si, že pokud neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.