DomůStížnostiiviCasino - Výběr hráče byl zpožděn.

iviCasino - Výběr hráče byl zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 99 €

iviCasino
Index bezpečnosti:Nízký
Odeslaná: 14.12.2021 | Vyřešena : 21.12.2021
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč z Bulharska čeká na stažení 10 dní. Hráč potvrdil, že výhry byly připsány, proto jsme stížnost označili jako vyřešenou.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

V tomto kasinu mám registraci na 1 rok a pokaždé musím čekat několik dní na výběry, ale tentokrát čekám přes 10 dní... Požádal jsem o výběr Skrill 3.12 a stále mi neposílají peníze... Jsem ověřeno a před tím mám mnoho výběrů

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený LinkinParku,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Je docela obvyklé, že odstoupení od smlouvy trvá několik dní nebo dokonce týdnů, než se plně zpracuje.

Protože toto není váš první výběr a ne vaše první stížnost na toto kasino a jeho opožděné výběry, věřím, že je jen otázkou času, kdy svůj výběr obdržíte. Doporučuji ještě chvíli počkat. Tuto stížnost ponecháme otevřenou, a pokud nedojde k žádnému vývoji, zasáhneme. Prosím, průběžně nás aktualizujte a dejte nám vědět, pokud bude něco nového.

Děkuji za pochopení.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

To je ten problém.... Pokud budu čekat, počkám 2 měsíce a stále mi nedorazí výběr... Když podám stížnost, pošlou mi peníze za 1-2 dny....

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený LinkinParku ,


Zpoždění ve zpracování platby nastalo kvůli prověření herní relace poskytovatelem.

Čekali jsme na odpověď, abychom se ujistili, že všechny sázky byly spočítány správně.

Platba bude brzy zpracována.

přijměte prosím naši omluvu za způsobené nepříjemnosti.


S pozdravem,

IVICasino.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Stále jsem nedostal svůj výběr...

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený LinkinParku ,


Žádost o výběr byla zpracována finančním oddělením.


S pozdravem,

IVICasino.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Děkuji oběma za aktualizace. Vzhledem k tomu, že transakce byla zpracována, věřím, že svůj výběr brzy obdržíte. LinkinParku, může trvat ještě několik dní, než budou vaše výhry připsány, ale mezitím nechám tuto stížnost otevřenou, takže pokud je něco nového, dejte nám vědět.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dostal jsem své peníze

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Skvělé zprávy, LinkinPark. Protože byla stížnost úspěšně vyřešena, uzavřeme ji nyní v našem systému jako „vyřešenou". Děkujeme za vaši spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu, abychom vám pomohli.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky