Hráč z Bulharska čeká na stažení 10 dní. Hráč potvrdil, že výhry byly připsány, proto jsme stížnost označili jako vyřešenou.
Automaticky přeloženo:
iviCasino - Výběr hráče byl zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 99 €
iviCasino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
4.1
iviCasino má index bezpečnosti 4,1, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
V tomto kasinu mám registraci na 1 rok a pokaždé musím čekat několik dní na výběry, ale tentokrát čekám přes 10 dní... Požádal jsem o výběr Skrill 3.12 a stále mi neposílají peníze... Jsem ověřeno a před tím mám mnoho výběrů
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážený LinkinParku,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Je docela obvyklé, že odstoupení od smlouvy trvá několik dní nebo dokonce týdnů, než se plně zpracuje.
Protože toto není váš první výběr a ne vaše první stížnost na toto kasino a jeho opožděné výběry, věřím, že je jen otázkou času, kdy svůj výběr obdržíte. Doporučuji ještě chvíli počkat. Tuto stížnost ponecháme otevřenou, a pokud nedojde k žádnému vývoji, zasáhneme. Prosím, průběžně nás aktualizujte a dejte nám vědět, pokud bude něco nového.
Děkuji za pochopení.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
To je ten problém.... Pokud budu čekat, počkám 2 měsíce a stále mi nedorazí výběr... Když podám stížnost, pošlou mi peníze za 1-2 dny....
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážený LinkinParku ,
Zpoždění ve zpracování platby nastalo kvůli prověření herní relace poskytovatelem.
Čekali jsme na odpověď, abychom se ujistili, že všechny sázky byly spočítány správně.
Platba bude brzy zpracována.
přijměte prosím naši omluvu za způsobené nepříjemnosti.
S pozdravem,
IVICasino.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Děkuji oběma za aktualizace. Vzhledem k tomu, že transakce byla zpracována, věřím, že svůj výběr brzy obdržíte. LinkinParku, může trvat ještě několik dní, než budou vaše výhry připsány, ale mezitím nechám tuto stížnost otevřenou, takže pokud je něco nového, dejte nám vědět.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Skvělé zprávy, LinkinPark. Protože byla stížnost úspěšně vyřešena, uzavřeme ji nyní v našem systému jako „vyřešenou". Děkujeme za vaši spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu, abychom vám pomohli.
Automaticky přeloženo:
