DomůStížnostiICE36 Casino - Problém s bonusem hráče v kasinu.

ICE36 Casino - Problém s bonusem hráče v kasinu.

Automaticky přeloženo:

Částka: R25

ICE36 Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 11.3.2024 | Stížnost je uzavřena : 25.3.2024
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 8 měsíci
Překlad

Hráčka z Jižní Afriky nahlásila problém s použitím svého bonusu v kasinu Ice36. Neposkytla nám však dostatek podrobností, abychom mohli problém prozkoumat. Navzdory našim pokusům získat další informace hráč nereagoval.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 9 měsíci
Překlad

Toto není kasino bez vkladu, proč nemohu použít svůj bonus

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 9 měsíci
Překlad

Milá Danielle333,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Ice36. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému.

  • Mohl byste prosím svůj problém blíže vysvětlit?
  • Kontaktovali jste podporu kasina? Jakou odpověď jste obdrželi?

Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.

S pozdravem,

Tomáš

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 9 měsíci
Překlad

Ahoj,


I když občas nemáme k dispozici žádné bonusy za vklad, ne všechny bonusy jsou zdarma.


Hledal jsem účet s údaji, které jste poskytli, a nepodařilo se mi jej najít.


Můžete nám prosím poskytnout své uživatelské jméno nebo registrovanou e-mailovou adresu kasina spolu s informacemi o nabídce, na kterou odkazujete, abychom to mohli dále zkontrolovat.


Děkuji za pochopení.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 9 měsíci
Překlad

Děkujeme za vaši odpověď zástupci ICE36 Casino.

Milá Danielle333,

Dejte nám prosím vědět, zda se problém týká tohoto nebo jiného kasina, jinak bude stížnost uzavřena.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 9 měsíci
Překlad
Vážený / vážená Danielle333,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 8 měsíci
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky