Hráčka z Jižní Afriky nahlásila problém s použitím svého bonusu v kasinu Ice36. Neposkytla nám však dostatek podrobností, abychom mohli problém prozkoumat. Navzdory našim pokusům získat další informace hráč nereagoval.
Automaticky přeloženo:
ICE36 Casino - Problém s bonusem hráče v kasinu.
Automaticky přeloženo:
Částka: R25
ICE36 Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před měsícem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 měsíci
Překlad
Toto není kasino bez vkladu, proč nemohu použít svůj bonus
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 měsíci
Překlad
Milá Danielle333,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Ice36. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému.
- Mohl byste prosím svůj problém blíže vysvětlit?
- Kontaktovali jste podporu kasina? Jakou odpověď jste obdrželi?
Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Tomáš
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před měsícem
Překlad
Ahoj,
I když občas nemáme k dispozici žádné bonusy za vklad, ne všechny bonusy jsou zdarma.
Hledal jsem účet s údaji, které jste poskytli, a nepodařilo se mi jej najít.
Můžete nám prosím poskytnout své uživatelské jméno nebo registrovanou e-mailovou adresu kasina spolu s informacemi o nabídce, na kterou odkazujete, abychom to mohli dále zkontrolovat.
Děkuji za pochopení.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před měsícem
Překlad
Děkujeme za vaši odpověď zástupci ICE36 Casino.
Milá Danielle333,
Dejte nám prosím vědět, zda se problém týká tohoto nebo jiného kasina, jinak bude stížnost uzavřena.
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock