Hráč z Chile se pokusil vybrat peníze z kasina pomocí různých metod, včetně bitcoinů, bankovního převodu a Astropaycard. Kasino pokaždé výběr zrušilo s odkazem na technické problémy. Požádali jsme hráče o další informace, abychom problém lépe pochopili. Hráč však na naše zprávy a dotazy nereagoval. V důsledku toho byla stížnost zamítnuta pro nedostatek odpovědi.
Viděl jsem, že totéž co mě se už dříve stalo hráči z Polska. Stává se, že při výběru peněz, jak bankovním převodem, tak virtuálními peněženkami, toto kasino výběr peněz zruší z důvodu technických problémů. Je však evidentní, že chtějí, aby se lidé nudili a hazardovali a prohráli všechno. tvoje peníze.
Zkoušel jsem vybrat 3x pomocí 3 různých způsobů výběru, bitcoiny, bankovní převod a astropaycard a neexistuje způsob, jak by toto kasino mohlo úspěšně vybrat peníze.
Milý schamyto,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl.
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
