DomůStížnostiHotSlots Casino - Hráčův kasino účet zmizel s finančními prostředky.

HotSlots Casino - Hráčův kasino účet zmizel s finančními prostředky.

Automaticky přeloženo:

Částka: 7 000 zł

HotSlots Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 31.10.2023 | Stížnost je uzavřena : 15.11.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráčka z Polska oznámila, že kasino zmizelo ze své původní stránky spolu s jejími vklady a neinformovala hráče o změně. Navzdory naší snaze získat od hráče více informací za účelem prošetření problému jsme neobdrželi žádnou odpověď. Proto jsme nemohli pokračovat v šetření a museli jsme stížnost zamítnout pro nedostatek informací.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Kasino náhle zmizelo spolu s mými penězi, přestože se objevilo na nové stránce, aniž by o tom zájemce informovalo

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milá olciaaa1990171,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s HotSlots Casino. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit?

Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.

S pozdravem,

Veronika

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená olciaaa1990171,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky