Hráč z Ukrajiny se snaží získat své peníze. Stížnost jsme odmítli, protože ji hráč podal vícekrát.
Automaticky přeloženo:
HITLOTO Casino - Výběr hráče čeká měsíc.
Automaticky přeloženo:
Částka: 1 950 ₴
HITLOTO Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
0.5
Kasino HITLOTO Casino má index bezpečnosti 0,5, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na velmi nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 5 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
měsíc nevyberou peníze za předpokladu, že všechny dokumenty slibují, že finančnímu spěchu pospíší spousta závěrů, které finanční oddělení nedokáže zvládnout
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Drahý Alexey,
Děkujeme vám za zaslání stížnosti. Je mi velmi líto, když jsem slyšel o vašem problému. Mohl byste mi prosím poskytnout více informací a podrobností týkajících se této záležitosti? Komunikuje s vámi kasino? Dostali jste od kasina nějaké vysvětlení a pokud ano, mohli byste mi ho předat, prosím? Moje e-mailová adresa je petronela.k@casino.guru. Byl to váš první požadavek na výběr? A jakou metodu jste použili?
Chápu, že by to mohlo vypadat jako spousta otázek, ale rád bych pochopil váš problém co nejpřesněji. Za vaši odpověď děkuji předem.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
