DomůStížnostiHallmark Casino - Hráč si stěžuje na zmanipulované RNG.

Hallmark Casino - Hráč si stěžuje na zmanipulované RNG.

Automaticky přeloženo:

Částka: 100 $

Hallmark Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 29.10.2020 | Stížnost je uzavřena : 12.11.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč z USA není spokojen s RTP kasina (návrat k hráči). Stížnost jsme odmítli, protože hráč na jeho stížnost nereagoval.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Toto kasino se ukázalo být vzorem sázení online kasin. 3 nebo 4 knuckleheads, kteří i nadále lžou každému zákazníkovi a opravují hry, když říkají, že používají generátor náhodných #, kde všichni vědí, že to může být opraveno, aby porazilo jednoho jednotlivého online zákazníka. Využívají to k tomu, aby je zákazníci jako já našli podvádění. Používají také zmrazovací techniku jako chladič ve Vegas, který ochladí hráče z jejich horké řady tím, že jejich web zachytí chybu a zmrazí stránku. Věřte mi, nechoďte sem, protože se svými zákazníky nezacházejí se svými zákazníky jako s cennými lidmi. Zacházejí se svými zákazníky jako sračky !!! Nehrajte si na tento podělaný podvod.

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážená Clintonová,

Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme učinit případ pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a jindy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučil bych si přečíst náš článek o poměru výplat (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Pokud máte více informací, které by našemu případu pomohly, předejte mi je prosím. Bohužel v tuto chvíli, pokud nemáme žádné důkazy prokazující, že se děje něco nespravedlivého, nemůžeme nic dělat. Dále bych chtěl zdůraznit, že zmrazení webu může být způsobeno slabším připojením k internetu a je nemožné, abychom mohli posoudit, zda to byla chyba kasina, nebo ne, takže v takových případech nemůžeme dělat nic . Neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje ještě něco, co bych pro vás mohl udělat ohledně vaší stížnosti.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážená Clintonová,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Pokud vám s něčím můžeme pomoci, nebo máte nějaké podpůrné důkazy, dejte nám vědět. Uvědomte si, že pokud v daném časovém rámci neodpovíte, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhnout možná řešení.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky