DomůStížnostiGuruPlay Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

GuruPlay Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: R50

GuruPlay Casino
Index bezpečnosti:Nízký
Odeslaná: 20.2.2024 | Stížnost je uzavřena : 7.3.2024
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 8 měsíci
Překlad

Hráč z Jižní Afriky se potýkal s problémy s výběrem z kasina. Navzdory snaze našeho týmu oslovit a požádat o další informace k prošetření problému, hráč neodpověděl. V důsledku toho jsme nemohli pokračovat v šetření a byli nuceni stížnost zamítnout.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 9 měsíci
Překlad

Potřebuji se stáhnout

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 9 měsíci
Překlad

Vážený Slie7922,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s výběrem.

  • Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit?
  • Mohl byste prosím zveřejnit snímek obrazovky vašeho kasinového účtu s názvem kasina a viditelným odkazem na webové stránky?

Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.

S pozdravem,

Tomáš


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 8 měsíci
Překlad
Vážený / vážená Slie7922,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 8 měsíci
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky