DomůStížnostiGslot Casino - Výběr hráče byl zrušen.

Gslot Casino - Výběr hráče byl zrušen.

Automaticky přeloženo:

Částka: 30 €

Gslot Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 21.10.2020 | Stížnost je uzavřena : 3.12.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Hráč z Finska zrušil svůj výběr bez dalšího vysvětlení. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč neodpovídá.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Kasino mé výhry nevyplatilo. Nelze se přihlásit do kasina bez provedení nového vkladu. Nyní je můj účet v kasinu uzavřen. Nebral jsem bonusy. To znamená, že mi ukradli peníze a mé zisky

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Jouni,

Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abych mohl celé situaci úplně porozumět. Obdrželi jste od kasina potvrzení, že váš účet byl v minulosti úspěšně ověřen? Mohli byste prosím poradit, pokud vám bylo poskytnuto nějaké vysvětlení týkající se uzavření vašeho účtu? Pokud ano, předejte jej spolu s veškerou související komunikací na petronela.k@casino.guru .

Doufám, že vám budeme schopni pomoci vyřešit váš problém co nejdříve. Těšíme se, až se vám ozvu.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Účet byl dříve ověřen. Dokonce zaplatili za mé předchozí vítězství, ale ne za novější. Dnes přišla směšná zpráva z kasina, že bych měl poslat dopis do kasina, aby se můj účet znovu otevřel. Změnil jsem heslo a bylo to potvrzeno, ale nefungovalo to a účet byl zrušen.

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Nashromáždili jste své výhry s aktivním bonusem nebo bez něj?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Žádný bonus

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Mockrát vám děkuji, Jouni, za poskytnutí všech potřebných informací. Nyní postoupím vaši stížnost kolegovi Nickovi, který vám bude nápomocen. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že váš problém bude v blízké budoucnosti vyřešen k vaší spokojenosti.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Nyní se pokusíme kontaktovat kasino, aby se k nám přidalo a pomohlo nám vyřešit problém hráče.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Jouni, od kasina jsme obdrželi informaci, že váš účet je stále aktivní a váš výběr byl zrušen kvůli požadavku na sázení vložené částky. Mohli byste prosím poradit, zda se můžete dostat ke svému účtu a dokončit sázku?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Nemám přístup ke svému účtu. Heslo, které si dali, nefungovalo. Informoval jsem kasino, že jim musím napsat dopis s žádostí o otevření mého účtu. Do prdele kasino, drž se dál

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Mohl byste nám prosím poslat váš rozhovor s kasinem a učinit toto prohlášení o tom, že jim napíšete dopis, nebo jakýkoli použitelný rozhovor, který by podpořil váš případ?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Zprávy z tohoto podvodného kasina již byly odstraněny ze spamu

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážený Jouni,

Existuje nějaká aktualizace týkající se vašeho případu? S kasinem jsme stále v kontaktu, ale tvrdí, že váš účet by měl být stále aktivní. Nepodařilo se nám je však na naše stránky pozvat k přímé odpovědi

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Nyní stížnost odmítáme, protože jsme od hráče nedostali žádnou odpověď po dobu 3 týdnů.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky