Ahoj,
Vyhrál jsem bez bonusových roztočení bez vkladu, bez příchozích e-mailů. E-mailová nabídka nebyla propagací. Nejsou závazným pravidlem bonusová pravidla kasina?
Přidal jsem veškerou korespondenci, kterou jsem měl při vytváření stížnosti. Posílám znovu emailem.
Jak je vidět v korespondenci, kasino říká, že hlavní měnou je € a maximální výhra může být 50 €, ale neexistuje žádné pravidlo, které by to podporovalo.
Příklad x takto uvedené kasino;
"15. Zatočení zdarma je nutné vyhrát zpět s Wager X50 a maximální výběr z výhry je 50 $ nebo ekvivalent v jiné dostupné měně."
Ale Greenspin to jasně uvedl jako 0,012 BTC. Má nějaký smysl mít pravidla, když se pravidla nebudou dodržovat?
Myslím, že jsem odpověděl na vaše otázky, pokud tam něco chybí, můžete to prosím jasně uvést?
Dobrá práce
Hello,
I've won from no deposit bonus free spins, no incoming emails. The email offer was not a promotion. Isn't the binding rule the casino's bonus rules?
I had added all the correspondence I had while creating the complaint. I'm sending it via email again.
As it can be seen in the correspondence, the casino says that the main currency is € and the maximum win can be 50 €, but there is no rule to support this.
Example x casino stated like this;
"15. Free spins must be won back with Wager X50, and the maximum withdrawal from winning is $50 or equivalent in other available currency. "
But Greenspin clearly stated it as 0.012 btc. Is there any point in having rules if the rules aren't going to be followed?
I think I answered your questions, if there is something missing, could you please state it clearly ?
Good work
Automaticky přeloženo: