DomůStížnostiGrand Theft Casino - Hráč se snaží vybrat své peníze.

Grand Theft Casino - Hráč se snaží vybrat své peníze.

Automaticky přeloženo:

Částka: 600 €

Grand Theft Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 23.11.2022 | Stížnost je uzavřena : 8.12.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč se snaží vybrat své peníze, protože jeho poskytovatel plateb nefunguje. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Problém je v tom, že Mifinity po dobu 5 dnů neověřuje můj účet a neodpovídá na žádné mé e-maily. Tak mě zajímalo, pak jsem viděl, že mnoho lidí má stejný problém s Mifinity ok? Existuje mnoho lidí se stejným problémem.


Zeptal jsem se kasina, zda by mohli vybrat na můj normální bankovní účet se všemi potřebnými informacemi, ale nemohou... nevím, co mohu udělat Mifinity je všude hodnocena 1,5 z 5 nevěděl jsem, že jsou tak špatné, když vím, že bych si vzal jinou metodu Despoit....je to opravdu šílené, hraju 6 let nikdy jsem takové problémy neměl, prosím, můžete mi nějak pomoci.... mám pocit, že své peníze nikdy neuvidím ..... moje kasino acc je ověřeno pouze Mifinity je problém...

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj Hrvat1992,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Grand Theft Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit od kdy je váš účet ověřen? Jak je možné, že neexistuje jiná platební metoda, kterou byste mohli použít? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Vezměte prosím na vědomí, že všechny problémy související s poskytovatelem plateb se netýkají kasina, takže je to věc, kterou musí hráč řešit přímo s poskytovatelem, protože se zabýváme pouze stížnostmi kasina.

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená Hrvat1992,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Stížnost bude nyní uzavřena z výše uvedeného důvodu.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky