Hráč se snaží vybrat své peníze, protože jeho poskytovatel plateb nefunguje. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Grand Theft Casino - Hráč se snaží vybrat své peníze.
Automaticky přeloženo:
Částka: 600 €
Grand Theft Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Problém je v tom, že Mifinity po dobu 5 dnů neověřuje můj účet a neodpovídá na žádné mé e-maily. Tak mě zajímalo, pak jsem viděl, že mnoho lidí má stejný problém s Mifinity ok? Existuje mnoho lidí se stejným problémem.
Zeptal jsem se kasina, zda by mohli vybrat na můj normální bankovní účet se všemi potřebnými informacemi, ale nemohou... nevím, co mohu udělat Mifinity je všude hodnocena 1,5 z 5 nevěděl jsem, že jsou tak špatné, když vím, že bych si vzal jinou metodu Despoit....je to opravdu šílené, hraju 6 let nikdy jsem takové problémy neměl, prosím, můžete mi nějak pomoci.... mám pocit, že své peníze nikdy neuvidím ..... moje kasino acc je ověřeno pouze Mifinity je problém...
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj Hrvat1992,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Grand Theft Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit od kdy je váš účet ověřen? Jak je možné, že neexistuje jiná platební metoda, kterou byste mohli použít? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Vezměte prosím na vědomí, že všechny problémy související s poskytovatelem plateb se netýkají kasina, takže je to věc, kterou musí hráč řešit přímo s poskytovatelem, protože se zabýváme pouze stížnostmi kasina.
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
