Hráč z Illinois čelí problémům s vyplacením výhry ve výši 28 294 $, protože byl požádán o zaplacení poplatku 282 $ za výběr. Po zaplacení nebyly zpracovány všechny prostředky a nyní je povinen zaplatit dalších 282 $.
Bylo mi řečeno, že musím zaplatit peníze, abych mohl vyplatit své výhry... tak jsem zkusil vyplatit prvních 28 294. Bylo mi řečeno, že musím zaplatit 282. Abych to proplatil, a to jsem udělal, ale z nějakého důvodu to všechno neprošlo. Takže mi řekli, že musím zaplatit dalších 282, abych mohl vybrat své peníze.
Pokusil jsem se načíst dokumentaci, abych ukázal své výběry, které jsem také ještě neobdržel, ale nepodařilo se nahrát. Pokud máte jiný způsob, jak k vám informace dostat, dejte mi vědět.
Vážený williamsc0406,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s Goldenchipscasino.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.
Upozorňujeme, že veškeré poplatky za výběr, které může kasino účtovat, budou v legitimních kasinech vždy odečteny z částky výběru.
Chcete-li provést vklad za účelem zaplacení poplatku za výběr, dosáhnout vyšší VIP úrovně, abyste získali vyšší limit výběru, nebo podobné praktiky používají podvodné weby.
Předem moc děkuji za odpověď.
s pozdravem
Tomáš
Vložil jsem peníze, abych mohl hrát, a bylo mi také řečeno, že musím zaplatit, abych mohl vybrat své prostředky.
Celková částka je přes 122 tisíc. Mám fotky, na kterých je vidět přesná částka, kterou jsem vyhrál
Mohl bys sem prosím zveřejnit nějaké podpůrné důkazy? Případně zašlete informace na můj email na tomas@casino.guru