Hráč se snaží získat své výhry z důvodu aktivního bonusu. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nechtěl, aby byl případ vyřešen, a chtěl pouze informovat ostatní hráče o problému v kasinu.
Automaticky přeloženo:
Golden Reels Casino - Hráč se snaží stáhnout své výhry.
Automaticky přeloženo:
Částka: A$350
Golden Reels Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Neopodstatněná stížnost
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Teď už s tím nemám moc co dělat, když je musím smazat, ale chci, aby to tam bylo, aby ostatní viděli, jak se zdají být riskantní.
Dostal jsem sázku zdarma 15 $, která musela být vsazena 15x. Vložil jsem všech 15 na jednu sázku vyhrál 60 mezitím použil bonusy pro sloty a byl jsem schopen získat 60. Teď jsem šel a dal tři sportovní sázky 20 $ a vydělal dva z nich brzy a měl hotovostní hodnotu zhruba 350 čekalo dodnes, a stále nemám žádné peníze jen na to, abych řekl, že moje výhry byly kvůli bonusu zrušeny. I když jsem dostal výhru z první sázky a používal bonusy. Bonusy byly za sloty. Nejprve řekli, že moje výhry byly kvůli bonusům zrušeny, ale pak řekli, že bonus nemohl ovlivnit, že nedostal přímou odpověď, a zdá se, že se snaží nevyplatit 350. Proč bonus ihned poskytnout po bonus se aktivuje, pokud zruší ten druhý
Žádný web nekonkuruje starým webům Royal Vegas atd.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Jarrede,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Dovolte mi, abych vám položil ještě pár otázek, abych mohl váš případ plně pochopit. Kolik bonusů jste použili? Je některý z bonusů na vašem účtu stále aktivní? Byli jste bonusy aktivovány nebo automaticky přidány do vašeho účtu kasinem? Také prosím, pokud máte jakýkoli rozhovor týkající se případu s kasinem, předejte jej nikolas.b@casino.guru. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Nick
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ani jsem se nepokusil stáhnout 350 $, které jsem se pokusil provést předčasný výběr na dvou sázkách. Všechno, co jsem chtěl, bylo to, co jsem vydělal brzy, abych mohl hrát / vsadit to spíš jako to, co jsem udělal při první sázce.
doba, kdy se to všechno stalo, je pár dní s více problémy a nemám tu nejlepší paměť, takže jsem nemohla přesně říct, kolik bonusů jsem použil, ale použil jsem bonusy do slotů poté, co jsem vyhrál první bezplatnou sázku, která Neměl jsem problém s opětovným použitím a je to v podstatě stejné jen vyšší množství.
Kasino je nepřidalo.
Měl jsem bonus ve výši 5 $, který jsem aktivoval poté, co jsem vyhrál 60 a stále jsem obdržel 60 a stále mi dovoluji použít 60 pro sázky, proč jsem udělal tři 20 $ sázky, ale poté jsem měl problém s použitím 5 slevu, kterou jsem vytřídil na chatu, a neřekli, že by to zrušilo moje výhry při sportovních sázkách.
Myslím, že jsem použil pouze jeden další bonus za 35 otočení zdarma za 40 vkladů
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Jen chci dostat něco tam pro ostatní, aby získali názor na web, protože jsem nemohl najít někoho, kdo by na něj recenzi zkontroloval.
Chci používat zlatá vlákna kdykoli
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Jarrede,
Děkujeme za sdílení vašeho problému s námi a dalšími hráči. Protože si však nepřejete vybírat peníze a chcete, aby váš problém viděli pouze ostatní hráči, jsme nuceni vaši stížnost zamítnout. Přejeme vám hodně štěstí a neváhejte nás kontaktovat, pokud narazíte na nějaké problémy v budoucnu.
S pozdravem,
Nick
Casino.guru
Automaticky přeloženo:
